| |
| |
Beställ ditt Guldbrev idag! |
|
|
|
|
| | |
Lägg ditt guld i säkerhetspåsen och returnera till oss |
|
|
|
|
| | |
Utbetalning till konto eller via avi direkt efter värdering |
|
|
|
|
| |
|
|
Skicka ditt guld till oss avgiftsfritt, enkelt och säkert. Försändelsen är försäkrad! Sälja guld till Guldpengar - en smart affär!
Läs mer om att värdera guld » |
| |
Har du frågor? |
| Har du frågor om att sälja guld? Kontakta vår kundtjänst direkt på telefon 020-10 00 30 eller skicka e-post till info@guldpengar.se. |
|
|
|
|
| |
FRÅGOR & SVAR |
Frågor & svar om att sälja guld |
Funderar du på att sälja guld? Har du frågor om våra guldpriser, Guldbrev eller kanske Guldpengar.
Här nedan hittar du svaren på de allra vanligaste frågor vi får. Självklart är du även välkommen att kontakta vår kundtjänst på 020-10 00 30 eller skicka e-post till info@guldpengar.se. |
| |
MINA SIDOR *******************************
I samband med att du beställer ditt Guldbrev får du inloggningsuppgifter till Mina sidor där du kan följa hela försäljningsprocessen i realtid. Du kan se datum när vi tagit emot dina föremål samt estimerad vikt, guldhalt och pris för vart och ett av föremålen. |
| |
FRÅGOR & SVAR OM... |
GULDPRIS |
Kan jag räkna ut guldpriset på förhand?
Självklart kan du alltid görs en ungefärlig uppskattning av vikt och guldhalt. Information om aktuellt guldpris hittar du dels här på hemsidan till höger, men du kan även kontakta vår kundtjänst på 020-10 00 30 eller skicka e-post till info@guldpengar.se.
För att kunna ge dig ett slutgiltigt pris måste dock våra värderare undersöka ditt guld på plats.
|
| |
Hur vet jag att mina guldföremål värderas korrekt och att jag får ut rätt guldpris?
När du beställer ett Guldbrev får du inloggningsuppgifter till Mina sidor där du kan följa hela försäljningsprocessen. Vi kan försäkra dig om att våra värderare är mycket nogranna.
Information om hur själva värderingen går till hos Guldpengar hittar du på vår sida "Värdera guld". Har du frågor är du hjärtligt välkommen att kontakta vår kundtjänst på 020-10 00 30 eller skicka e-post till info@guldpengar.se.
|
| |
Vad gör jag om jag är missnöjd med det guldpris ni erbjuder?
Du har alltid tre dygn på dig att annullera försäljningen. Om du vill göra en annullering, kontakta vår kundtjänst på 020-10 00 30 eller skicka e-post till info@guldpengar.se.
Efter att du har annullerat försäljningen och återbetalat den summa vi utbetalat till av dig angivet konto samt en hanteringsavgift i enlighet med avtalsvillkoren, sänder vi utan dröjsmål tillbaka dina föremål. Beloppet betalas till det bankkonto som du uppger via e-post eller lämnar uppgift om på Mina sidor med följande text i meddelandefältet "Annullering och personnummer".
|
| |
Jag har skickat guld till er. När får jag betalningen för mitt guld?
Det tar i allmänhet en till två arbetsdagar för Posten att leverera Guldbrevet till oss. I undantagsfall kan postgången ibland ta tre arbetsdagar. Vi värderar vanligen guldföremålen samma dag som vi tagit emot dem. Betalningen görs som regel direkt efter värdering.
|
| |
Jag fick ett SMS i vilket det meddelades att betalningen för mina guldföremål har satts in på mitt konto, men pengarna syns inte på kontot. Vad är det som är fel?
Vi använder Handelsbanken och Nordea. Om du har ditt konto i någon annan bank tar det i vanliga fall upp till en bankdag innan pengarna syns på ditt konto.
|
| |
GULDBREV |
Vad är ett Guldbrev?
Vårt Guldbrev innehåller:
- En säkerhetspåse försäkrad upp till 100 000 kr
- Ett avtal som vi kallar Guldkontrakt och som reglerar vårt guldköp med dig
- Ett förfrankerat rekommenderat svarskuvert
- En instruktion om hur du går till väga för att sälja guld till Guldpengar AB®
Ditt Guldbrev skickas helt kostnadsfritt hem till din folkbokförda adress. Lägg dina guldföremål i säkerhetspåsen som kommer med ditt Guldbrev, signera avtalet och lägg avtalet samt säkerhetspåsen i det rekommenderade förfrankerade svarskuvertet.
Posta ditt Guldbrev hos närmaste postombud eller postkontor. Det kvitto du får av Posten fungerar som ditt försäkringsbevis. Spara det därför på en säker plats.
Fri frakt och försäkring ingår när du skickar in ditt guld med vårt Guldbrev! |
| |
Hur kan jag beställa mitt Guldbrev?
Det finns 3 sätt att beställa Guldbrev:
- Använd formuläret ovan
- SMS:a GULDBREV mellanslag personnummer till 72120
- Kontakta vår kundtjänst på 020-10 00 30 eller 08-12 20 33 30.
Ditt Guldbrev skickas avgiftsfritt till dig senast nästkommande vardag. |
|
|
Beställ ditt Guldbrev här! |
För att beställa hem ett guldbrev fyll bara i
formuläret nedan och tryck på knappen Skicka. |
|
|
| |
SMS-beställning |
Beställ enkelt ett Guldbrev genom att SMS:a GULDBREV mellanslag
personnummer till 72120.
SMS-exempel: guldbrev 7512321234 till 72120
|
| |
Telefonbeställning |
Beställ hem ett Guldbrev via telefon:
020-10 00 30 eller 08-12 20 33 30
|
|
|
| |
KAMPANJPRIS
|
Från tabellen kan du utläsa hur mycket vi betalar för smycken med denna guldhalt per gram.
|
| Karat |
Pris/g |
| 24K | 411:- |
| 23K | 292:- |
| 22K | 283:- |
| 21,6K | 282:- |
| 21K | 280:- |
| 20K | 283:- |
| 18K | 281:- |
| 14K | 204:- |
| 10K | 136:- |
| 9K | 122:- |
|
|
|
|
| *Priset som utbetalas till kunden baseras på guldpriset vid värderingstidpunkten. |
| |
PRISINFORMATION |
Guldpengar AB betalar ett högt pris för ditt guld. Guldpriserna som meddelas på hemsidan betalas ut till kunden motsvarande guldföremålens vikt och guldhalt.
Läs mer om guldpris här » |
| |
| Guldbrev......................................... |
0kr |
Frakt...............................................
|
0kr
|
Försäkring.......................................
|
0kr |
|
| *Vänligen observera att eventuell värderingsavgift kan komma att tillkomma, se villkor |
| |
Jag har beställ Guldbrev via SMS, men ej fått svar?
Kontrollera att du skickade ditt beställnings-SMS till rätt nummer, dvs. 72120.
Kontrollera att du inledde meddelandet med förkortningen guldbrev.
Om du har skickat ditt beställnings-SMS till rätt nummer och inlett meddelandet med guldbrev, beror fördröjningen troligtvis på överbelastning hos SMS-operatören. Om du inte får ett svarsmeddelande inom en timme från det att du skickade ditt beställnings-SMS, kontakta vår kundtjänst på 020-10 00 30 eller skicka e-post till info@guldpengar.se.
|
| |
Vad händer om de guldföremål jag skickar försvinner i postgången?
Sannolikheten för att något ska försvinna är i praktiken mycket, mycket liten, men om olyckan skulle vara framme är Guldpengars försändelser försäkrade till ett värde av 100 000 kr. Du kan känna dig trygg när du skickar dina guldföremål med oss. Vid försändelser av större värde, kontakta vår kundtjänst på 020-10 00 30 eller skicka e-post till info@guldpengar.se för att höja försäkringsbeloppet.
|
| |
GULDPENGAR |
Är det säkert att handla med Guldpengar AB?
GuldPengar AB är en del av 24Gold International AB (publ) och koncernen är en av de stora aktörerna inom guldhandel. Guldpengar är ett registrerat varumärke. Vår storlek, erfarenhet och kompetens är din trygghet. För mer information besök "Om Guldpengar" eller www.24gold.com.
|
|
|
| |
|
|
|
